Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
Společnost Dialine s.r.o. respektuje soukromí návštěvníků webových stránek https://www.dialine.cz a osobní údaje zpracovává v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Dialine s.r.o.
Sídlo: Tylova 502/39, 301 00 Plzeň
IČO: 0365804
E-mail:
Web: https://www.dialine.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Prostřednictvím kontaktních a poptávkových formulářů zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete. Může se jednat zejména o jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah vaší zprávy nebo poptávky.
Rozsah zpracovávaných údajů závisí na údajích, které vyplníte, a na obsahu vaší zprávy.
Při návštěvě webových stránek mohou být dále zpracovávány technické údaje související s provozem webu a údaje o jeho používání prostřednictvím analytických nástrojů, zejména Google Analytics, pokud jsou na webu aktivovány.
3. Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme?
Vyřízení dotazů a poptávek
Osobní údaje získané prostřednictvím formulářů zpracováváme za účelem vyřízení vašeho dotazu, odpovědi na poptávku a případného jednání o uzavření smlouvy.
Právním základem je podle okolností zejména čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud jde o kroky před uzavřením smlouvy prováděné na vaši žádost. V ostatních případech může být právním základem oprávněný zájem správce na vyřízení a evidenci komunikace podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
Poskytnutí nezbytných kontaktních údajů je dobrovolné. Bez nich však nemusíme být schopni váš dotaz nebo poptávku vyřídit.
Osobní údaje nepoužíváme k zasílání marketingových sdělení, pokud k tomu není samostatný odpovídající právní důvod.
Analýza návštěvnosti webových stránek
Pro vyhodnocování návštěvnosti a zlepšování fungování webových stránek můžeme využívat analytické nástroje, zejména Google Analytics. Tyto nástroje mohou zpracovávat informace o návštěvách, používaném zařízení, prohlížeči a interakcích s webovými stránkami.
Analytické cookies a další technologie, které vyžadují předchozí souhlas, používáme pouze po jeho udělení. Právní základ následného zpracování údajů musí odpovídat konkrétnímu nastavení analytiky.
Podrobnosti o používaných cookies, jejich účelu a době platnosti jsou uvedeny v informacích o cookies na tomto webu.
4. Jak dlouho osobní údaje uchováváme?
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly získány.
Údaje z kontaktních a poptávkových formulářů uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení poptávky a související komunikace. Pokud dojde k uzavření smlouvy, mohou být příslušné údaje uchovávány po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo nezbytnou pro ochranu právních nároků.
Údaje z analytických nástrojů se uchovávají podle nastavení příslušné služby a používaných cookies.
Po uplynutí příslušné doby údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud neexistuje právní důvod pro jejich další uchování.
5. Kdo může mít k osobním údajům přístup?
V nezbytném rozsahu mohou osobní údaje zpracovávat smluvní poskytovatelé, kteří zajišťují provoz webových stránek, hosting, e-mailové služby nebo analytické nástroje.
Pokud je na webu využívána služba Google Analytics, může být příjemcem údajů také společnost Google a další subjekty zapojené do provozu této služby, a to v rozsahu odpovídajícím jejímu skutečnému nastavení.
Údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu a při dodržení příslušných právních požadavků.
Údaje o jejich případném předávání mimo Evropský hospodářský prostor a o použitých zárukách budou odpovídat konkrétním využívaným službám a jejich nastavení.
6. Jaká máte práva?
Za podmínek stanovených GDPR máte právo:
-
požadovat přístup ke svým osobním údajům;
-
požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
-
požadovat výmaz osobních údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky;
-
požadovat omezení zpracování;
-
získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud se na zpracování vztahuje právo na přenositelnost;
-
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
-
kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním;
-
podat stížnost u dozorového úřadu.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu
Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů: https://uoou.gov.cz.
7. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo jiným neoprávněným zpracováním.
Webové stránky a související služby využívají technické zabezpečení odpovídající jejich provozu.
8. Cookies
Webové stránky mohou používat technické cookies nezbytné pro jejich správné fungování a analytické cookies určené k vyhodnocování návštěvnosti.
Cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu a vyžadují souhlas, se ukládají až po udělení příslušného souhlasu. Souhlas lze odmítnout a již udělený souhlas odvolat prostřednictvím dostupného nastavení cookies.
Aktuální informace o používaných cookies, jejich účelech, poskytovatelích a době platnosti jsou uvedeny v nastavení cookies a souvisejících informacích na webových stránkách.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být aktualizovány v případě změny způsobu zpracování osobních údajů nebo příslušných právních požadavků.
Datum poslední aktualizace: 24.10.2026